Sari la conținutul principal

Zoho Campaigns

Campanii de email construite pe date reale

Campaigns transformă lista de contacte într-un canal de vânzare măsurabil: trimiteri segmentate, serii automate și rapoarte pe fiecare mesaj. Echipa de marketing lucrează cu date sincronizate din CRM, nu cu fișiere exportate manual, iar consimțământul și dezabonările se gestionează într-un singur loc.

Zoho Campaigns conectat la restul aplicațiilor din companie

Funcționalități cheie

Ce face concret Zoho Campaigns

  • Editor vizual de emailuri cu șabloane responsive, blocuri reutilizabile și previzualizare separată pentru desktop și pentru mobil
  • Liste de abonați cu segmentare pe comportament, sursă, activitate anterioară și câmpuri sincronizate din CRM
  • Autorespondere și serii de emailuri programate pe date calendaristice, pe acțiuni sau pe aniversări ale clienților
  • Testare A/B pe subiect, conținut și expeditor, cu trimiterea automată a variantei câștigătoare către restul listei
  • Formulare de abonare și pagini de destinație care alimentează listele direct, cu confirmare dublă a consimțământului
  • Rapoarte pe rată de deschidere, clicuri, dezabonări și hărți de clic pentru fiecare campanie trimisă
  • Sincronizare bidirecțională cu Zoho CRM, pentru trimiteri către segmente de contacte și returnarea activității în fișa clientului
  • Verificarea reputației expeditorului, autentificare SPF, DKIM și DMARC și gestionarea automată a adreselor invalide

De ce Svennis

Cum implementăm Zoho Campaigns

Un instrument de email marketing dă rezultate doar dacă listele sunt curate și segmentarea reflectă realitatea comercială. Pornim de la baza de contacte existentă, o curățăm și o structurăm, apoi construim șabloanele și automatizările în jurul segmentelor care contează pentru dumneavoastră.

  1. Auditul bazei de contacte: deduplicare, verificarea adreselor și separarea contactelor cu consimțământ valabil
  2. Configurarea domeniului de expediere, cu autentificare SPF, DKIM și DMARC, pentru livrare în inbox
  3. Construirea șabloanelor în identitatea vizuală a companiei și a seriilor automate de bun venit și de reactivare
  4. Conectarea la Zoho CRM și instruirea echipei de marketing pe segmentare, testare și interpretarea rapoartelor

Scenarii tipice

Când are sens Zoho Campaigns

  • Companii care trimit newslettere din platforme diferite și nu știu ce contacte au consimțământ valabil

  • Echipe de marketing care lucrează cu liste exportate din CRM și le actualizează manual înainte de fiecare trimitere

  • Firme cu vânzare recurentă care au nevoie de serii automate de reactivare pentru clienții inactivi

Integrări

Campaigns se sincronizează nativ cu Zoho CRM, Bigin, Commerce, Survey, Forms, Analytics și Marketing Automation, iar listele se pot alimenta din formularele publicate pe site. Se conectează la Zoho Sites, WordPress și magazine online, iar prin Zoho Flow legăm platforma de aplicațiile interne folosite pentru evidența clienților.

Întrebări frecvente

Ce ne întreabă cel mai des clienții

Aveți o întrebare care nu se regăsește aici? Scrieți-ne și vă răspundem în aceeași zi lucrătoare.

Cum ne asigurăm că trimiterile respectă GDPR?

Colectăm consimțământul prin formulare cu dublă confirmare și păstrăm dovada momentului și a sursei abonării, iar dezabonarea rămâne prezentă în fiecare mesaj. Contactele fără temei legal rămân în afara listelor de trimitere, iar perioada de păstrare a datelor se stabilește împreună cu dumneavoastră.

Putem migra lista de abonați din platforma actuală?

Da. Importăm contactele cu tot cu data și sursa abonării, verificăm adresele invalide înainte de import și păstrăm istoricul dezabonărilor, astfel încât persoanele care au ieșit anterior să nu fie contactate din nou.

Cât durează până la prima campanie trimisă?

În mod obișnuit între una și trei săptămâni, în funcție de starea bazei de contacte și de numărul de șabloane necesare. Configurarea domeniului de expediere se face la început, pentru că are nevoie de câteva zile până se propagă în DNS.

Demonstrație

Vedeți Zoho Campaigns configurat pe cazul dumneavoastră

Programăm o sesiune de 45 de minute în care pornim de la procesul dumneavoastră și arătăm exact ce ar însemna configurarea, migrarea datelor și integrările necesare.